利用規約

最終更新 2026年9月19日

第1条（適用）

本規約は、合同会社 LAB JAPAN（以下「当社」）が運営するオンラインストア「LAB JAPAN」（https://lab-japan.shop、以下「本ストア」）を通じた商品の販売について、当社とお客様との間に適用されます。

第2条（売買契約の成立）

お客様が本ストアの決済ページで注文手続きを完了し、決済が承認された時点で売買契約が成立します。当社は注文内容を記載した電子メールをお送りします。

在庫の不足その他やむを得ない事情によりお届けできない場合は、当社からご連絡のうえ契約を解除し、お支払いいただいた代金の全額を返金します。

第3条（価格・支払い）

商品の価格は各商品に表示する金額（消費税込み）とします。送料その他の費用、支払方法および支払時期は「特定商取引法に基づく表記」に定めるとおりとします。

支払時期：クレジットカード決済のため、ご注文時にお支払いが確定します。

第4条（商品の引渡し）

引渡時期：ご注文確認後、3営業日以内に発送します。

商品の所有権および危険負担は、商品がお客様に引き渡された時点でお客様に移転します。

第5条（返品・交換）

食品のため、お客様のご都合による返品はお受けできません。商品の不良・誤配送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。交換または返金いたします。

返品に要する費用：商品の不良・誤配送の場合は当社が負担します。

第6条（キャンセル）

発送前であれば、ご連絡によりキャンセルを承ります。

第7条（食品の表示）

商品の原材料・アレルゲン・賞味期限は、商品に貼付する日本語表示ラベルの記載が正式なものです。

食物アレルギーをお持ちの方は、ご購入前に商品の表示をご確認ください。ご不明な点はお問い合わせください。

第8条（禁止事項）

お客様は、本ストアの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 虚偽の情報を登録する行為
2. 第三者の決済手段を不正に利用する行為
3. 本ストアの運営を妨げる行為
4. 法令または公序良俗に反する行為

第9条（損害賠償）

当社は、本ストアでの販売に関して当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、その損害を賠償します。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、賠償額は当該商品の代金の額を上限とします。

第10条（個人情報）

当社は、お客様の個人情報を「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。

第11条（規約の変更）

当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容と効力発生日を本ストアに掲示します。効力発生日より前に成立した売買契約には、変更前の規約が適用されます。

第12条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本ストアでの販売に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令によりお客様の住所地の裁判所に管轄が認められる場合は、この限りではありません。

附則　本規約は 2026年9月19日 から施行します。